观点:运用灰度,提升自己的管理能力
2023-03-24 18:52:23    辉哥奇谭

「配图摄影 by 辉友一直在行走」

日常像陀螺一样,忙于工作,缺少反思的机会。反思不是拼命在犄角旮旯找自己的毛病,而是把那些平时已经暴露出来的问题认真面对。我们把此类问题称之为「房间里的大象」—— 这是一个隐喻,指的是那种非常明显,但是我们却经常逃避的问题。

举一个我自己的例子,我在管理能力上是有缺失的。我之前所组建的团队大部分是一帮精英构成的松散联盟,而不是一个有超强向心力和战斗力的团队。这是一个一直都存在的问题,但却未曾引起我的重视。


(相关资料图)

对于这个问题,我最近有了初步答案,这与之前的岗位责任有关,也与我自己的管理灰度能力有关。关于责任,我在前面的文章《》有过阐述,今天重点讲讲灰度。

关于灰度,需要经历几个阶段,分别是:

没听说,不了解

初步了解但不认可

认可但不会

通过实践终于掌握

我现在处于第三阶段,认可但不会,正在努力向第四阶段过渡。

我们在职业生涯的早期,基本上都处于「没听说,不了解」的状态。比如刚进一家公司,从事初级工作,我们所接触到的更多的是规则、流程。基本上是处于非黑即白的状态。会或者不会,对或者不对,能做或者不能做… 都是刚性的,没有灰度可言。

但是随着逐步承担更重要的责任,甚至走上管理岗位,刚性原则就不可避免地碰到挑战。在一个静态的环境下,如果行业很少发生变化,一切都是之前碰到过的,那么什么对、什么错、什么可以做,什么不可以做,都很清晰。但是一旦处于一个快速发展的行业,并且身处一个快速发展的企业,那么对与错之间就没有清晰的界限了。

我也是在前段时间初步听到「灰度」这个词。也看了一些相关的文章,对于概念有初步了解,但是对于灰度本身的含义,缺少深刻认知。这个时候,老板偶尔会提到灰度这个词,也会用灰度这把尺子去评价管理者。

我显然属于那种「灰度」能力特别差,几乎可以说没有的状态。但我对于灰度并不认可,而且对于这个能力的缺失有什么影响,也缺少认知。

时间进一步推移,当我们身上承担更大的责任,需要对企业的经营结果负责,也需要指挥更大的团队,调动更多资源的时候,灰度能力却成了自己进一步发展的障碍。

在我以前的世界中,基本上非黑即白。落实到管理上,就是只有规则允许的和规则不允许的,所以团队成员对我的感受更多「偏冷」。

其实在一个变化的世界里,很多挑战不是预测出来的,一个静态的组织也无法应对变化。如果以非黑即白的方式去管理,看上去是「风险最小」,但带来的结果却是团队缺少向心力和弹性。

在一个静态的行业和缓慢发展的公司里,遵守所有规则,当规则没有规定时以最安全的方式行事,这是一种默认的工作方式。但是在一个快速发展的行业和极速发展的公司里,如果以最安全的方式去做事,那么其实是放弃自己作为领导者应当承担的风险。把遵守规则当成「不作为」的挡箭牌。

当我们业务逐渐从有人区迈向无人区,当公司和团队需要以超常速度发展时,作为领导者就必须承担风险,并且努力运用灰度的智慧去平衡风险和速度之间的冲突。

这里面没有清晰的路标,唯一能指引的就是企业的使命、愿景价值观和企业的长期价值。

如果定位还是职业经理人,那么灰度是令你抓狂的迷雾。如果把自己定位于创业者,那么灰度就是我们在激流中前行的船桨。

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我发现一个有趣的事情,即原本以为只是管理者才需要的「领导力」,其实是每个人的必需品。因为每个人都希望自己能快速成长,快速成长的关键是不断获得更好的机会、更难的工作。领导力的本质是「没有资源和权力的影响力、推动力。换言之,是超越资源和权力的影响力、推动力」。领导力在工作中的表现就是克服一个个困难,不断完成更难、更大的事情。具备这样特征的人,怎么可能发展得不快?

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