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近日，广州一工厂的员工投诉称，工厂的意见箱中的信件超过6年没有得到处理，员工感到十分失望，觉得这只是工厂的表面工作。据该工厂员工张先生介绍，工会开设意见箱的目的是为了收集员工的建议和意见，但张先生打开箱子后发现，里面的纸上最早写着2017年，已经快烂掉了，看起来没有任何人动过。张先生表示，他也曾向意见箱中提出自己的建议，但却从未得到过回应。该事件引起了广泛讨论，也引发了对企业在处理员工意见与建议上的反思。

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